FAQ & Ratgeber

FireStorm ISP GmbH bietet transparente und faire Preise für professionelles Hosting in der Schweiz. Das Einstiegspaket FireSmall ist bereits ab CHF 5.90 pro Monat erhältlich und eignet sich perfekt für kleinere Websites und E-Mail-Konten. Besonders beliebt ist unser Aktionspaket FireLarge für nur CHF 4.95 pro Monat, das ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Für anspruchsvollere Projekte steht Ihnen das Paket FirePlus ab CHF 10.90 pro Monat zur Verfügung, das zusätzliche Ressourcen und erweiterte Funktionen umfasst. Alle Pakete beinhalten professionelle E-Mail-Funktionen, SSL-Zertifikate und werden in unserem Schweizer Rechenzentrum gehostet.

Alle Server von FireStorm ISP GmbH befinden sich zu 100% in der Schweiz, genauer gesagt im Kanton Zürich. Dies garantiert Ihnen nicht nur optimale Zugriffszeiten für Besucher aus der Schweiz und Europa, sondern auch die Einhaltung der strengen Schweizer Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten verlassen niemals das Land und unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht. Für Unternehmen, die Wert auf Datenschutz und Datensicherheit legen, ist dies ein entscheidender Vorteil. Unser Rechenzentrum verfügt über redundante Stromversorgung, Klimatisierung und professionelle Sicherheitsmassnahmen, um höchste Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Bei FireStorm haben Sie maximale Flexibilität bei der Wahl Ihrer PHP-Version. Wir unterstützen ein breites Spektrum von PHP 5.6 bis zur neuesten Version PHP 8.5. Dies ermöglicht es Ihnen, sowohl ältere Legacy-Anwendungen zu betreiben als auch modernste Webprojekte zu realisieren. Sie können die PHP-Version jederzeit mit wenigen Klicks über Ihr Control Panel wechseln, ohne den Support kontaktieren zu müssen. Für optimale Performance und Sicherheit empfehlen wir jedoch, wenn möglich, aktuelle PHP-Versionen zu verwenden. Unser System hält alle PHP-Versionen mit den neuesten Sicherheitsupdates auf dem aktuellen Stand.

Mit dem professionellen WordPress Toolkit von FireStorm können Sie WordPress mit nur einem Klick installieren. Das Toolkit bietet weit mehr als eine einfache Installation: Sie können WordPress-Versionen aktualisieren, Plugins und Themes verwalten, Sicherheits-Scans durchführen und Staging-Umgebungen erstellen – alles über eine intuitive Benutzeroberfläche. Die 1-Klick-Installation richtet automatisch die Datenbank ein, konfiguriert alle notwendigen Einstellungen und binnen weniger Minuten ist Ihre WordPress-Website einsatzbereit. Ideal für Einsteiger, aber auch für professionelle Webentwickler, die Zeit sparen möchten. Mehrere WordPress-Installationen pro Hosting-Paket sind selbstverständlich möglich.

Die Registrierung Ihrer Domain bei FireStorm ist denkbar einfach. Schweizer .ch-Domains sind bereits ab CHF 5.- pro Jahr erhältlich. Insgesamt bieten wir über 1500 verschiedene Top-Level-Domains (TLDs) an – von klassischen .com, .net und .org über länderspezifische Endungen bis hin zu modernen Branchen-TLDs wie .shop, .tech oder .swiss. Sie können direkt bei der Hosting-Bestellung eine neue Domain registrieren oder eine bestehende Domain zu uns transferieren. Die Verwaltung erfolgt über dasselbe Control Panel wie Ihr Hosting, sodass Sie Domain-Einstellungen, DNS-Records und E-Mail-Konfiguration zentral verwalten können. Der Bestellprozess ist transparent, und Sie sehen alle Kosten vor der Bestätigung.

FireStorm bietet Ihnen ein Komplettpaket ohne versteckte Kosten. In allen Hosting-Paketen sind folgende Leistungen bereits enthalten: Kostenlose SSL-Zertifikate für sichere, verschlüsselte Verbindungen (wichtig für Suchmaschinen und Vertrauen), professionelle E-Mail-Konten mit Webmail-Zugriff, Spam-Schutz und Virenscan, automatische tägliche Backups Ihrer Daten zur Wiederherstellung im Ernstfall, sowie DDoS-Schutz gegen Angriffe auf Ihre Website. Zusätzlich erhalten Sie Zugang zu zahlreichen Softwarepaketen für die 1-Klick-Installation, unbegrenzten Traffic (Fair-Use), FTP/SFTP-Zugang, Datenbanken (MySQL/MariaDB), Cronjobs und vieles mehr. Alle Updates und Wartungsarbeiten der Infrastruktur übernehmen wir für Sie.

Ja, FireStorm bietet Ihnen eine 14-tägige kostenlose Testphase an. Sie können in dieser Zeit alle Funktionen Ihres gewählten Hosting-Pakets vollumfänglich testen, ohne Zahlungsinformationen hinterlegen zu müssen. So haben Sie ausreichend Zeit, sich von der Qualität unserer Infrastruktur, der Geschwindigkeit der Server und der Benutzerfreundlichkeit des Control Panels zu überzeugen. Sie können Ihre Website aufsetzen, E-Mail-Konten einrichten und alle Features ausprobieren. Erst nach Ablauf der Testphase und nur bei Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beginnt die kostenpflichtige Nutzung. Diese risikofreie Testmöglichkeit unterstreicht unser Vertrauen in die Qualität unserer Dienstleistungen.

Für anspruchsvollere Projekte oder Kunden, die volle Kontrolle benötigen, bietet FireStorm professionelle virtuelle Server (vServer) ab CHF 10.90 pro Monat an. Diese vServer bieten Ihnen vollständigen Root-Zugriff und damit die Freiheit, das System nach Ihren individuellen Anforderungen zu konfigurieren. Auf Wunsch liefern wir Ihren vServer mit vorinstalliertem Plesk-Control Panel aus, das die Verwaltung erheblich vereinfacht und auch ohne Linux-Kenntnisse ermöglicht. Sie können aus verschiedenen Linux-Distributionen wählen, Ressourcen wie RAM, CPU und Speicher flexibel skalieren und haben garantierte Ressourcen ohne Overselling. Ideal für Shops, grössere Unternehmenswebsites, Entwicklungsumgebungen oder spezielle Applikationen. Natürlich stehen auch die vServer im Schweizer Rechenzentrum.

Bei FireStorm erhalten Sie persönlichen Support direkt aus Zürich – ohne Callcenter, ohne Sprachbarrieren. Unser Support-Team spricht Deutsch und versteht die spezifischen Anforderungen von Schweizer Kunden. Sie erreichen uns per E-Mail, Ticket-System oder Telefon während der Geschäftszeiten. Besonders schätzen unsere Kunden die kompetente und lösungsorientierte Beratung. Geschäftsführer Christian Geissler und sein Team nehmen sich Zeit für Ihre Anliegen und bieten nicht nur technischen Support, sondern auch Beratung bei strategischen Fragen rund um Ihre Online-Präsenz. Die kurzen Reaktionszeiten und die hohe Lösungsquote beim Erstkontakt sprechen für sich. Sie werden als Kunde wahrgenommen und nicht als Ticket-Nummer.

Der Umzug Ihrer Website zu FireStorm ist einfacher als Sie denken – und in vielen Fällen sogar komplett kostenlos. Unser Team unterstützt Sie bei der Migration Ihrer bestehenden Website, E-Mail-Konten und Datenbanken von Ihrem bisherigen Anbieter. Sie müssen sich nicht mit technischen Details wie FTP-Transfers, Datenbank-Exporten oder DNS-Einstellungen herumschlagen – wir übernehmen das für Sie. Der Migrationsprozess wird so geplant, dass Ihre Website praktisch ohne Ausfallzeit umgezogen wird. Auch Ihre E-Mail-Kommunikation läuft durchgehend weiter. Nach der Migration prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob